厚生労働省では、令和7年11月17日から「育児休業等給付専用のコールセンター」を開設することとしています。

このコールセンターでは、育児休業等給付（育児休業給付金・出生時育児休業給付金・出生後休業支援給付金・育児時短就業給付金）に関する制度内容や申請手続き、支給時期や電子申請の処理状況の目安に関する問い合わせを受け付けるということです。

育児休業等給付については、令和7年4月より新たな給付金制度（出生後休業支援給付金・育児時短就業給付金）が創設されたことによる申請数の急激な増加に伴い、支給に至るまでの処理完了に時間を要している地域があるという問題も生じており、その対応等のため、このコールセンターが開設されたようです。

詳しくは、こちらをご覧ください。

＜育児休業等給付専用のコールセンターを設置します＞
https://www.mhlw.go.jp/content/11600000/001593629.pdf